Shaxsni tasdiqlash

Ushbu maqolada Walt'da tasdiqlash haqida bilishingiz kerak bo‘lgan hamma narsa yoritilgan: shaxsingizni qanday tasdiqlash va yuzni tasdiqlashni yakunlash, shuningdek, ma’lumotlaringiz mos kelmasa yoki tasdiqlashni yakunlay olmasangiz nima qilish kerak.

Walt'da tasdiqlash osonlashdi – endi hujjatlarni yuklashingiz kerak emas. Shunchaki ma’lumotlaringizni kiriting va yuzni tasdiqlashdan o‘ting. Buni qanday qilishni bu yerda bilib oling.

Tasdiqlash haqida

Tasdiqlash nima

Shaxsni tasdiqlash yoki KYC (Know Your Customer) – Walt akkauntidan aynan siz foydalanayotganingizni tasdiqlaydigan tekshiruv. Bu quyidagilarga yordam beradi:

  • sizni va boshqa foydalanuvchilarni firibgarlikdan himoya qilishga;
  • platformadagi o‘tkazmalar qonuniy bo‘lishini ta’minlash.

Tasdiqlash kerakmi

Ha. Walt'dan foydalanish uchun shaxsni tasdiqlashdan o‘tish kerak. Bu kastodial kripto xizmatlari uchun standart amaliyotdir.

Shaxsni tasdiqlash Telegram akkauntingizga kira olmay qolsangiz, Walt'ga kirishni tiklashga ham yordam beradi. Batafsil ma’lumot olish uchun ushbu maqolani ko‘ring.

Shaxsni tasdiqlashdan qanday o‘tish kerak

Shaxsni tasdiqlashdan qanday o‘tish kerak

Walt'ni birinchi marta ishga tushirganingizda, u sizga tasdiqlashdan o‘tishni taklif qiladi. Agar undan hozir foydalanishni rejalashtirmasangiz, tasdiqlashni keyinga qoldirib, unga keyinroq Sozlamalar → Identifikatsiya bosqichi orqali qaytishingiz mumkin. Qayerda to‘xtagan bo‘lsangiz, o‘sha bosqichdan davom etasiz.

Tasdiqlash ikki bosqichdan iborat:

1-qadam. Asosiy ma’lumotlar

  1. Maʼlumotlaringizni qoʻshish tugmasini bosing.
  2. Telefon raqami bo‘limida Taqdim eting tugmasini bosing.
  3. Mamlakatingiz bo‘limida Tanlang tugmasini bosing, yashash mamlakatingizni tanlang va Davom etish tugmasini bosing.
  4. Ismingiz, familiyangiz va tug‘ilgan sanangizni kiriting, so‘ng Tasdiqlash va yakunlash tugmasini bosing.

2-qadam. Shaxsni tasdiqlash

Bu bosqichda siz MyID hamkorining sahifasiga yo‘naltirilasiz:

  1. Pasport raqamingizni yoki PINFL'ni kiriting. Agar pasport raqamingizni kiritsangiz, tug‘ilgan sanangizni ham kiriting. Biz uni 1-bosqichda ko‘rsatgan ma’lumotlaringiz bilan solishtiramiz. Agar PINFL raqamingizni kiritsangiz, tug‘ilgan sanangizni kiritishingiz shart emas.
  2. Shaxsni tasdiqlashni boshlash tugmasini bosing.
  3. MyID Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosati bilan tanishing va ularga rozilik bildiring.
  4. Kamerani ishga tushirish tugmasini bosing va yuzni tasdiqlashni yakunlash uchun kameradan foydalanishga ruxsat bering.

Ikkala bosqichni ham yakunlab, tasdiqlash muvaffaqiyatli o‘tgach, Walt'dan foydalanishingiz mumkin.

Yuzni tasdiqlash nima

Yuzni tasdiqlash — siz real vaqt rejimida yozib oladigan qisqa video. Bu smartfonda Face ID sozlashga o‘xshaydi. Yuzni tasdiqlash kerak bo‘lishi mumkin:

Yuzni tekshirish bir daqiqadan kamroq vaqt oladi. Tekshiruv vaqtida kameraga qarang va ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qilib, boshingizni doira bo‘ylab sekin aylantiring.

Yuzni tasdiqlashdan qanday o'tish mumkin

Yuzni tasdiqlash akkauntni tasdiqlash jarayonining bir qismi bo‘lishi yoki alohida so‘ralishi mumkin.

Agar yuzni tasdiqlash tasdiqlash jarayonining bir qismi bo‘lsa, ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qiling — kamera avtomatik ochiladi.

Agar @walt chatida yoki qo‘llab-quvvatlash xizmatidan alohida so‘rov olgan bo‘lsangiz:

  1. Walt'ni ochish.
  2. Istalgan amaliyotni boshlang. Masalan, Yechib olish yoki Ayirboshlashni bosing.
  3. Tizim sizdan yuzni tasdiqlashdan o‘tishni so‘rasa, Boshlash tugmasini bosing va ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qiling.

Yuzni tasdiqlashni muvaffaqiyatli yakunlash uchun:

  • Kamerani tozalang. Rasm aniq ko‘rinayotganiga ishonch hosil qiling.
  • Yaxshi yoritilgan joyni tanlang. Tizim yuzingizni taniy olishi uchun yorug‘lik yetarli bo‘lishi kerak.
  • Yuzingizni kadr markazida tuting. Telefoningizni juda yaqin yoki juda uzoq tutmang. Yuzingiz to‘liq kadrga sig‘ishi kerak.
  • Yuzingiz ochiq bo‘lsin. Ko‘zoynak, niqob va bosh kiyimlarni yeching.

Nega ma’lumotlarimni yangilashim kerak bo‘lishi mumkin

Ma’lumotlaringiz dolzarb bo‘lishi kerak. Quyidagi hollarda uni yangilashingizni so‘rashimiz mumkin:

  • pasportingiz yoki ID kartangiz muddati tugagan;
  • siz yangi pasport yoki ID karta olgansiz.

Bunday holda, biz sizga @walt chatida so‘rov yuboramiz. Siz tasdiqlashning 2-bosqichini qaytadan yakunlab, yangilangan maʼlumotlaringizni taqdim etishingiz kerak bo‘ladi.

Ma’lumotlaringizni yangilash uchun so‘rov yuborilgan sanadan boshlab 90 kun vaqtingiz bor.

Maʼlumotlarimni o‘z vaqtida yangilamasam, nima bo‘ladi

Agar maʼlumotlaringizni 90 kun ichida yangilamasangiz, maʼlumotlar yangilanmaguncha Walt'ga kirish vaqtincha cheklanishi mumkin.

Ma’lumotlarni tekshirish qancha vaqt oladi

Ma’lumotlarni tekshirish odatda 12 soatgacha davom etadi.

Tekshiruv davom etayotgan paytda kutish ekranini ko‘rasiz. Uni yopishingiz mumkin — tekshiruv davom etadi.

Tekshiruv yakunlangach, natijani @walt chatida yuboramiz. Agar qo‘shimcha ma’lumot kerak bo‘lsa, shu chatda siz bilan bog‘lanamiz va keyin nima qilish kerakligini aytamiz.

Agar tekshiruv 12 soatdan keyin ham yakunlanmasa, qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Holatini tekshirib, kechikishni bartaraf etishga yordam beramiz.

Shaxsni tasdiqlash uchun ma’lumotlar

Nima uchun aniq ma’lumot berish muhim

Maʼlumotlaringizni aynan rasmiy hujjatlaringizda ko‘rsatilganidek kiriting. Bu tasdiqlashni tezroq yakunlash, kechikishlarning oldini olish va Walt funksiyalariga tezroq kirish imkonini beradi.

Boshqa birovning nomidan verifikatsiyadan o‘tishim mumkinmi

Yo'q. Tasdiqlashni faqat o‘zingizning shaxsiy ma’lumotlaringiz yordamida yakunlashingiz mumkin.

Agar noto‘g‘ri ma’lumot kiritsam nima bo‘ladi

Agar maʼlumotlaringiz rasmiy hujjatlaringizga mos kelmasa:

  • tekshiruv ko‘proq vaqt olishi mumkin — ma’lumotlaringizga aniqlik kiritishingizni so‘raymiz;
  • agar ataylab noto‘g‘ri ma’lumot bergan bo‘lsangiz, akkauntingizga kirish tiklash imkoniyatisiz vaqtincha cheklanishi mumkin.

Agar xato qilgan bo‘lsam, ma’lumotlarimni qanday tuzatishim mumkin

Tasdiqlashning 1-bosqichida ismingiz, tug‘ilgan sanangiz yoki mamlakatingizni kiritishda xato qilgan bo‘lsangiz, xavotir olmang. 2-bosqichda bu ma’lumotlar pasport raqamingiz yoki PINFL bilan solishtiriladi va rasmiy ma’lumotlaringiz asosida avtomatik tuzatiladi.

Agar tasdiqlash yakunlanmasa

Tasdiqlashdan o‘ta olmasam, nima qilishim kerak

Agar tasdiqlashni birinchi urinishda yakunlay olmasangiz va natijalar ekranida qayta urinish varianti ko‘rsatilsa, tasdiqlashni qaytadan yakunlashingiz mumkin.

Qayta urinishdan oldin quyidagilarni tekshiring:

  • pasport raqamingiz yoki PINFL to‘g‘ri kiritilgan — bo‘sh joylar yoki ortiqcha belgilarsiz;
  • tug‘ilgan sanangiz to‘g‘ri;
  • pasportingiz muddati tugamagan;
  • yuzni tasdiqlash bo‘yicha tavsiyalarga amal qilgansiz.

Tasdiqlash odatda ma’lumotlar mos kelmagani, pasport haqiqiy emasligi yoki yuzni tasdiqlash paytida xatolik yuz bergani sababli yakunlanmaydi.

Maʼlumotlaringiz to‘g‘ri bo‘lsa, lekin baribir tasdiqlashni yakunlay olmasangiz, qo‘llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qiling.

Agar akkauntingizga kirish butunlay cheklangan bo‘lsa va qayta verifikatsiya imkoni bo‘lmasa, sabablari “Erishish cheklovi” maqolasida tushuntirilgan.

Tasdiqlash jarayonini qayta bajara olamanmi

Yo‘q. Agar tasdiqlashdan o‘ta olmaganingiz sababli akkauntingizga kirish to‘xtatilgan bo‘lsa, tasdiqlashni qayta yakunlay olmaysiz.

Yangi akkaunt yaratish yoki oldingi akkauntingizni o‘chirganingizdan keyin qayta ro‘yxatdan o‘tish tasdiqlashdan qayta o‘tishga imkon bermaydi.

  • Yangi akkaunt yaratish. Foydalanuvchi shartnomasiga ko‘ra, siz faqat bitta tasdiqlangan Walt akkauntiga ega bo‘lishingiz mumkin. Avvalgi tasdiqlash urinishingiz haqidagi ma’lumotlar saqlab qolinadi.
  • O‘chirilgandan keyin akkauntni qayta yaratish. Akkauntingizni o‘chirish tasdiqlash maʼlumotlaringizni qayta o‘rnatmaydi. Foydalanuvchi shartnomasi va Maxfiylik siyosati shartlariga muvofiq, Walt'dan foydalanishni to‘xtatganingizdan keyin foydalanuvchi ma’lumotlarini 5 yil davomida saqlaymiz.

Maxfiylik

Maʼlumotlarim qanday himoyalanadi

Ma’lumotlaringizni faqat roziligingiz bilan to‘playmiz va ularni O‘zbekiston Respublikasi qonunlari hamda Foydalanuvchi shartnomasiga muvofiq qayta ishlaymiz.

Ma’lumotlaringiz himoya qilinadi va faqat bizning Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan maqsadlarda ishlatiladi. Uni himoya qilish uchun ma’lumotlar markazlarimizda shifrlash, xavfsizlik devorlari va jismoniy hamda raqamli kirishni nazorat qilish vositalaridan foydalanamiz.

Tasdiqlash ma’lumotlarimni ko‘ra olamanmi

Xavfsizlik sababli tasdiqlash vaqtida taqdim etgan ma’lumotlaringizni Walt’da ko‘ra olmaysiz. Bu, hatto boshqa odam qurilmangizga kira olsa ham, shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qilishga yordam beradi.

Agar bu maʼlumot kerak bo‘lsa, Walt akkauntingiz tasdiqlanishini olish uchun qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling.

Akkauntni qanday tasdiqlashim mumkin

Biz Walt akkauntingiz tasdig‘ini qo‘llab-quvvatlash jamoamizdan keladigan va quyidagilarni o‘z ichiga olgan xabar shaklida taqdim etishimiz mumkin:

  • ismingiz;
  • tug‘ilgan sana;
  • akkaunt yaratilgan sana.

Ushbu tasdiqlashni so‘rash uchun qo‘llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog‘laning. Biz bilan bog‘langaningizda, sizdan quyidagilarni so‘raymiz:

  • Tasdiqlash nima uchun kerakligini qisqacha tushuntiring.
  • Tasdiqlash talab qilinayotgan so‘rov, masalan, bank, soliq idorasi yoki boshqa tashkilotdan kelgan so‘rovning skrinshoti yoki videosini yuboring.

Biz so‘rovingizni ko‘rib chiqamiz va sizdan yuzni tekshirish jarayonidan o‘tishingizni so‘raymiz. Shundan so‘ng, tasdiqlashni taqdim eta olish-olmasligimiz haqida sizga xabar beramiz.

Bu sizning savolingizga javob berdimi? Fikr-mulohaza uchun rahmat Fikr-mulohazangizni yuborishda muammo yuz berdi. Iltimos keyinroq qayta urinib ko'ring.