Xavfsizlik choralari

Walt’imni qanday himoyalashim mumkin

Walt’ingizga Telegram akkauntingiz orqali kirish mumkinligi sababli akkaunt va chatlarga kirish uchun ikki bosqichli tekshiruv parolini oʻrnatishni tavsiya etamiz.

Shuningdek, boshqa qurilmalardagi barcha faol Telegram seanslarini to‘xtating, ayniqsa u hozir siz nazorat qilmaydigan qurilmada bo‘lsa. Buning uchun siz eski seanslarni avtomatik tugatishni yoqishingiz mumkin. Bularning barchasini Telegram sozlamalarida Maxfiylik va xavfsizlik bo'limi orqali amalga oshirish mumkin.

Endi siz hisobingiz xavfsizligini oshirish usuli sifatida Walt uchun parolni yoqishingiz mumkin.

Walt’idagi parol

Walt paroli nima va u qanday ishlaydi

Walt paroli oʻzingiz yaratgan 4 yoki 6 xonali koddir. Akkauntingiz xavfsizligini oshirish uchun uni sozlashingiz mumkin. Yechib olish yoki P2P bozorida kripto sotish amaliyotlari paytida Walt parol so'raydi.

Agar kimdir Telegram akkauntingizga kira olsa va Walt’dan mablag‘ni yechib olishga urinsa, o‘rnatilgan parol uni yechib olishdan to'xtatadi.

Walt’da parolni qanday o'rnatish kerak

Sozlamalar orqali parolni yoqishingiz mumkin. Buning uchun yuqori o'ng burchakdagi uchta nuqtani bosing.

Parolni o'rnatish uchun sizdan elektron pochta manzilini kiritish so'raladi. Bu manzil parolni unutib qo'yganingizda uni qayta o'rnatish uchun kerak.

Iltimos, diqqat qiling: Walt parolingiz Telegram akkauntingiz paroli bilan bir xil boʻlmasligi kerak, yoki 2 bosqichli tasdiqlash kodingiz bilan bir xil boʻlmasligi kerak. Bu sizning aktivlaringiz xavfsizligi uchun zarur.

Parol o'rnatish shartmi

Walt’dagi muayyan harakatlar uchun parol talab qilinishi mumkin - bu muhim xavfsizlik chorasi. O'tkazma cheklovlarini oldini olish uchun uni oldindan sozlash tavsiya etiladi.

Men adashib noto'g'ri parolni kiritdim

Parolingizni kiritish uchun 5 marta urinishingiz bor. Agar parolni ketma-ket 5 marta noto'g'ri kiritsangiz, bog'langan e-pochta manzilingizga tiklash kodini yuborishni taklif qiluvchi xabarni ko'rasiz. Tasdiqlaganingizdan so'ng, biz sizning e-pochtangizga kod yuboramiz.

Muhim: Biz sizning roziligingizsiz tiklash kodlarini yubormaymiz — e-pochta faqat sizning tasdig'ingizdan so'ng yuboriladi. Agar siz so'ramasdan turib tiklash kodi e-pochtasini olsangiz, darhol bizning qo'llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling.

Biometrik autentifikatsiya nima

Bu Walt’ingizni himoya qilishning muqobil usulidir. Biometrik autentifikatsiya paroldan foydalanmasdan Face ID (iOS qurilmalarida) yoki Touch ID (Android qurilmalarida) orqali Walt’dagi amallarni avtorizatsiya qilishga yordam beradi. Shunday qilib, uni sozlash uchun avval parolni yoqishingiz kerak.

Biometrikani Walt sozlamalarining tegishli bo‘limida yoqishingiz mumkin.

Bir vaqtning o'zida parol va biometrik autentifikatsiyadan foydalana olamanmi

Ha, mumkin. Agar Biometrika yoqilgan bo'lsa, siz ko'p hollarda parol o'rniga ushbu xususiyatdan foydalanasiz. Shu bilan birga, biometrik tekshiruv bilan bog'liq muammolarga duch kelganingizda, parol autentifikatsiya usuli sifatida qoladi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, Walt sozlamalarida biometrikani alohida yoqishdan oldin parolni kiritishingiz kerak bo'ladi.

Walt uchun biometrik autentifikatsiyani yoqishga urinayotganimda nima uchun xatolik yuz berdi

Siz Telegramda biometrika ruxsatlarni cheklab qo‘ygandirsiz. Walt’da biometrikani yoqish uchun Telegramga biometrik ma’lumotlaringizga kirish uchun ruxsat berishingiz va keyin uni qayta bog‘lashga urinib ko‘rishingiz kerak.

Men bir qurilmada biometrik autentifikatsiyani yoqdim, lekin boshqasidan Walt’dan foydalanyapman. Bu holda biometrik autentifikatsiya bilan nima sodir bo'ladi

Agar siz yangi qurilmadan Walt’ga kirsangiz, unda biometrikani yana bir bor yoqishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun parolingizni yana bir marta kiritishingiz kerak.

Biometrikadan farqli o'laroq, parolingiz ko'p qurilmali vosita bo'lib, u turli qurilmalarda ishlatilishi mumkin.

Biometrik ma'lumotlar qayerda saqlanadi

Sizning biometrikangiz faqat qurilmangizda saqlanadi.

Parolni unutdim. Uni qanday tiklash kerak

Parolni tiklash uchun "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing. Ilgari ulangan elektron pochtangizga kod yuboramiz. Eski parolni tiklash uchun ushbu kodni kiriting.

Agar kerak bo'lsa, parolni istalgan vaqtda Sozlamalar orqali o'zgartirishingiz yoki o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Walt’ga ulangan elektron pochtani qanday o'zgartirish mumkin

Parol sozlamalari ko'rinishida "Qayta tiklash e-pochtasini o'zgartirish" opsiyasini tanlang. Ilgari ulangan elektron pochtaga kirish imkoningiz bo'lsagina o'zgartirish mumkin. Buning sababi, siz ma'lumotlarni o'zgartirishga ruxsat berish uchun elektron pochtangizga kod olasiz.

Men parolimni unutib qo'ydim va elektron pochtamga kira olmayapman. Nima qilsa bo'ladi

Faqat kirish huquqiga ega bo'lgan elektron pochta manziliga ulanishingiz muhimdir. Shunday qilib, birinchi navbatda, ulangan elektron pochtaga kirishni tiklashga harakat qiling.

Agar urinishlar muvaffaqiyatsiz bo'lsa, siz bizning mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin. Biz sizga yordam berishga harakat qilamiz.

DeFi Hisobi bilan bog'langan e-pochtamdan foydalana olamanmi

Ha, siz parol uchun ham, DeFi Hisobini tiklash uchun ham bir xil e-pochtadan foydalanishingiz mumkin. Ya'ni, xavfsizlikni yaxshilash uchun alohida e-pochta manzillaridan foydalanishni tavsiya qilamiz.

Agar parol uchun e-pochtamni o'zgartirsam, DeFi Hisobini tiklash uchun e-pochtam o'zgaradimi

Yo'q, DeFi Hisobi uchun tiklash e-pochta manzilingiz o'zgarmaydi. Parol va e-pochtani tiklash alohida funksiyalardir.

Walt va Telegramga kirish

Men Telegram telefon raqamimni yoki foydalanuvchi nomimni o'zgartirmoqchiman. Bu mening Walt’imga kirishimga ta'sir qiladimi

Walt’ingiz Telegram akkauntingizga noyob Telegram foydalanuvchi identifikatori orqali bog'langan, shuning uchun telefon raqamingiz yoki foydalanuvchi nomingizni o'zgartirish akkauntingizga kirish imkoniyatingizga ta'sir qilmaydi.

Telegram akkauntimni o'chirishni xohlayman. Mening Walt’imga nima bo'ladi

Walt sizning Telegram akkauntingizga noyob Telegram foydalanuvchi ID raqami orqali ulangan. Telegram akkauntingizni o'chirib tashlaganingizdan so'ng, siz mavjud akkauntingizga kirish huquqini yo'qotasiz va yangi Telegram akkaunt bilan Walt’ni ishga tushirish platformada yangi hamyon yaratadi.

Telegram akkauntingizni o'chirishdan oldin, barcha kripto aktivlaringizni Walt’dan boshqa manzilga, masalan, DeFi Hisobiga o'tkazing.

Kriptovalyutani DeFi Hisobiga o'tkazishdan oldin, maxfiy tiklash iborasini saqlaganingizga ishonch hosil qiling. Buni qanday qilish haqida batafsil bu yerda bilib oling.

Agar siz Telegram akkauntingizni allaqachon o'chirib tashlagan bo'lsangiz, lekin avvalgi Walt’ingizga kirish huquqini tiklamoqchi bo'lsangiz, buni qanday qilishni bu yerdan bilib olishingiz mumkin.

Men Telegram akkauntimga kirish huquqini yo'qotdim va Walt’imga kira olmayapman

Agar siz Telegram akkauntingizga kirish huquqini yo'qotsangiz, o'sha Telegram profili bilan yaratilgan Walt akkauntiga ham kirish huquqini yo'qotasiz.

Agar sizda avvalgi Telegram akkauntingizga bog'langan Walt’ingizda mablag'lar hali ham mavjud bo'lsa va ularga kirish kerak bo'lsa:

  1. Telegram akkauntingizga kirishni tiklashga harakat qiling.
  2. Agar akkauntni tiklay olmasangiz, yangi Telegram akkaunti yarating.

  3. Yangi akkauntingizda Walt’ni oching va u yerda tasdiqlashni yakunlang.

    Agar oldingi Walt’ingiz tasdiqlangan bo'lsa, tizim sizga jarayon davomida xabar beradi. Siz yangi akkauntingizni asosiy akkaunt sifatida o'rnatishingiz mumkin bo'ladi.

  4. Tasdiqlashdan so'ng, qo'llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling va avvalgi Walt’ingizga kirish huquqini yo'qotganingizni tushuntiring. Bizning jamoamiz kerakli ma'lumotlarni tasdiqlaydi va eski Walt’idan yangisiga balansingizni o'tkazishga yordam berishga harakat qiladi.

Muhim:

  • Biz har doim ham yo'qolgan Walt akkauntiga kirish huquqini qayta tiklash imkoniyatini kafolatlay olmaymiz.
  • Walt qo'llab-quvvatlash jamoasi Telegram akkauntiga kirishni tiklay olmaydi. Biz faqat eski Walt’ingizdan yangisiga mablag' o'tkazishda yordam bera olamiz.
  • Telegram akkauntingizni tiklash bilan bog'liq muammolar uchun Telegram qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishni tavsiya qilamiz.
  • Agar siz Telegramga umuman kira olmasangiz va Walt qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak bo'lsa, bizga support@walt.io e-pochta manziliga xabar yuboring. Iltimos, ushbu kanaldan faqat Telegram siz uchun to'liq mavjud bo'lmagan hollarda foydalaning. Telegramdagi qo'llab-quvvatlash botimiz orqali bog'lanish tezroq va xavfsizroq, chunki biz so'rov sizdan kelganligini darhol tasdiqlashimiz mumkin.

Telegram akkauntimni yo'qotishdan qanday himoya qila olaman?

  • Telegram akkauntingiz kirish huquqiga ega bo'lgan ishonchli telefon raqamiga bog'langanligiga ishonch hosil qiling. Odatiy bo'lib, Telegram kirish kodlarini SMS orqali yuboradi. Biroq, agar sizda ikkinchi darajali qurilmada (masalan, kompyuteringizda yoki planshetingizda) yana bir faol Telegram sessiyasi bo'lsa, kirish kodlari buning o'rniga ushbu faol qurilmaga yetkaziladi. Boshqa qurilmalaringizda Telegramga kirgan holda qolish, SMS yetkazib berishda vaqtinchalik muammolar boʻlsa ham, kirish kodlarini olishingizni taʼminlashga yordam beradi.
  • Telegram sozlamalaringizning "Maxfiylik va xavfsizlik" bo'limida ikki bosqichli tasdiqlashni yoqing. Bu sizning akkauntingizga ruxsatsiz kirish yoki tasodifan o'chirib tashlashning oldini olishga yordam beradi. Parolni unutib qo'ysangiz, tiklash e-pochta manzilini ham o'rnatganingizga ishonch hosil qiling.
  • Maqolamizdagi xavfsizlik tavsiyalariga amal qiling.

Walt’ning xavfsizlik zaifligi haqida qanday xabar berishim mumkin

Agar zaiflikni aniqlagan bo'lsangiz, iltimos, bizning "bug bounty" dasturimiz orqali xabar bering.

Xizmatimizni foydalanuvchilarimiz uchun xavfsizroq qilishimizga yordam berganingiz uchun tashakkur. Biz buni juda qadrlaymiz.

Eslatma: bu dastur faqat xavfsizlik tadqiqotchilari uchun moʻljallangan. Agar so‘rovingiz Walt’dagi akkauntingizga tegishli bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash jamoamizga yozing.

Bu sizning savolingizga javob berdimi? Fikr-mulohaza uchun rahmat Fikr-mulohazangizni yuborishda muammo yuz berdi. Iltimos keyinroq qayta urinib ko'ring.